Glosario
A
Aceleradora
Aceleradoras por tipo de organización
Aceleradora según el tipo de estructura
Aceleradoras según el tipo de madurez
Agile (metodología de desarrollo ágil)
Aprendizaje validado o validated learning
Arquetipos de cliente
B
Behavior Economics (economía conductual)
B2b2c o business to business to consumer
Bootstrap o bootstrapping
Business model canvas (o lienzo del modelo de negocio)
Brainstorming (Tormenta de ideas)
C
Cadena de valor
Cambio de rol (role play)
Canvas o lienzo
CEO: chief executive officer
Círculo Dorado - “ The Golden Circle”
Coste de Adquisición de Cliente (CAC) o Cost of Customer ACquisition (COCA)
Coste de oportunidad
CMO: chief marketing officer
CTA: Call to action (llamada a la acción)
CTO: chief technology officer
Curva de adopcion de la innovación
Curva de valor (value curve)
CXO: chief experience officer
D
Decision-makers
De lo Imposible a lo Posible (Impossible to Possible)
Desarrollo en cascada (waterfall development)
Design thinking
Diseño de servicio - Service Design (SD)
E
Early adopter
Early evangelist
Early mayority
Economic buyer
Ecuación de monetización (the monetization equation)
Ecuación de valor (the value equation)
Ecuación de crecimiento (the growth equation)
Emprende a conciencia
Entrevista de problema
Entrevistas de solución
Embudo de ventas (Purchase Funnel)
Estandar de facto
Estimación de arriba hacia abajo o “top-down”
Evangelist
Experiencia del usuario - User Experience (UX)
Experiencia de cliente- Customer Experience (CX)
Experimento del test de Conserje
Experimento del test de comprensión (comprehension test)
Experimento del test de humo (smoke test)
F
Falso negativo (false negative)
Falso positivo (false positive)
freemium (modelo de negocio Gratis o freemium)
G
Growth hacking o técnicas de guerrilla para optimizar el embudo de vetas de forma sistemática
H
I
Indicador o parámetro ICE (Impact – Confidence – Easy)
Indicadores clave de desempeño o key performance indicators (kpi)
Indicadores vanidosos (vanity metrics)
J
Jobs to be done, customer jobs o trabajos del cliente
K
L
Lead o usuario
Lean canvas
Lean startup o metodología de descubrimiento de cliente (customer discovery)
M
Mapa de empatía (emphathy map)
Mapa del ciclo de vida del cliente (Customer Jouney Map)
Marketplace (modelo de negocio tipo marketplace)
Matching o encaje canal/producto -Channel/product fit
Matching o encaje lenguaje/mercado -Language/market fit
Matching o encaje problema - solución (problem - solution fit)
Matching o encaje producto mercado (product - market fit)
Máximo producto posible
Memoria futura
Métrica de la estrella polar (North Star Metric -NSM)
Métricas de proximidad (Proxy metrics)
Métricas operativas o métricas de tracción
Métricas pirata (AARRR)
Métrica que importa (One Metric That Matters- OMTM)
Mínimo producto viable-mpv o minimum viable product-MVP
MVP de alta fidelidad (Hi-fi MVP)
MVP de baja fidelidad (Lo-fi MVP)
Minimum viable business product (mvbp) o mínimo producto viable comercializable (o minimal marketable concept)
Mockups
Modelo de múltiples lados (modelo de negocio de varios lados)
Momento “Ah ha!” (“Ah ha!” moment) en el embudo de ventas
Mundos Relacionados (Related world)
N
O
Oferta de valor única o diferencial (Unique Value Proposition)
Onboarding (Customer onboarding)
P
Pacto de socios
Persona, ficha de persona (persona technique)
Pitch o discurso para atraer la atención en poco tiempo
Pivote o pivot o iteración del modelo de negocio
Plan de negocio
Plataforma multilateral (multilateral platform)
Prueba Mínima viable (Minimum Viable Test -MVT)
Propuesta de valor diferencial (Unique Value Proposition)
Prospect o cliente potencial
Punto de equilibrio (break-even)
R
Ratio de abandono o churn rate
Ratio de activación o de conversión de clientes
Ratio de adquisición de clientes
Ratio de concentración (concentration ratio-CR)
Ratio de Viralidad, tasa media de referencia (Average Customer Referral rate -ACR)
Reto
Retorno de inversión - ROI (return on investment)
S
SAM -served available market (o mercado disponible)
Scouting
Scrum (metodología de desarrollo ágil scrum)
Serendipia (Serendipity)
SOM - serviceable obtainable market o target market (o mercado objetivo)
Sprint
Stakeholder
Startup de base tecnológica (technology-based startup)
Startup o IDE (innovation-driven enterprise)
Startup tipo conejo ("rabbits")
Startup tipo cucaracha (cockroach startup)
T
TAM- total addressable market (o mercado total posible)
Teaser o landing page
Teoría de las restricciones (the theory of constraints-TOC)
Test A/B -(A/B test or split test)
Test de sean ellis o product/market fit survey
Tracción
Technology Readiness Levels (TRL)
Turco mecánico (mechanical turk) o Mago de Oz
U
Unicornio, Startup “unicornio” (unnicorn)
Unidad de toma de decisiones del cliente o Decision-making unit (DMU)
V
Valor del Ciclo de Vida del Cliente (Live Time Value LTV)
Value proposition canvas (o lienzo de la propuesta de valor)
Ventana de oportunidad (en el embudo de ventas)
Ventajas injustas (unfair advantage)
W
Webinar de "tarro de miel" o webinar honeypot